Dados Logística Reversa

Agora o Find My Pack conta com uma nova funcionalidade que lhe permite gerar a etiqueta reversa no seu próprio painel. Para isso, precisamos que preencha alguns dados na área de “Configurações de Web Service Correios”.

Como nosso sistema indica, é necessário ter os dados de login do Web Service da Logística Reversa (usuário e senha).

Você encontrará estes dados acessando seu ID Correios: Central de Autenticação

Preencha seu usuário e senha idCorreios:

Clique em “Componentes com permissão de acesso recebida”:

Preencha uma senha e clique em “Alterar”:

Após obter esta senha, você deverá acessar este link Logística Reversa WS ao acessá-lo insira o seu IdCorreios (Usuário) e a senha que acabou de cadastrar no componente.

A fim de confirmação, aparecerá esta tela:

Ao aparecer esta confirmação, sua configuração estará realizada com sucesso, basta sair da tela.

Atenção! Caso não haja a confirmação, será necessário entrar em contato com o Gestor do seu contrato dos Correios. Informe a ele que precisa habilitar a permissão para emitir/acessar a Logística Reversa dentro do “Componente” do idCorreios.

Ou seja, usuário e senha Web Service da Logística Reversa não são o bastante para realizar a LR, é preciso a autorização no componente por parte do Gestor.

Importante: Existem duas opções de Serviço para LR no sistema, PAC ou Sedex. Você poderá optar por qual dos serviços emitirá a sua LR, visto que, se o serviço escolhido para determinado local não tiver disponível o sistema não realizará a operação. Exemplo: Emitir um Sedex Reverso para determinado local em que o Sedex não é atendido, neste caso o procedimento é mudar a modalidade de serviço para PAC.

Caso haja alguma dúvida, entre em contato pelo e-mail suporte@findmypack.com.br.