Conheça o Find My Pack!

Find My Pack, o melhor amigo do seu e-commerce!

Fundada em outubro de 2013, a Find My Pack, sob tradução literal "encontre meu pacote", surgiu ao encontro da necessidade tecnológica que unisse a agilidade de rastreamento e proatividade do exercício do direito de reclamação junto aos Correios.

O Consumidor 3.0 (consumidor da era millenials) é totalmente conectado e com tendência a adiantar-se às informações. Não há mais espaço para empresas que aguardam o cliente identificar problemas com a encomenda, para então, ao ouvir a sua reclamação, tomar alguma providência.

É essa proatividade, em atender o cliente antes que ele reclame, que sempre pautou o desenvolvimento de todas as tecnologias e atividades da Find My Pack.

Não desperdiçar o CAC com uma insatisfação por um atraso na entrega ou extravio, deveria ser um dos, se não o principal, fator de prevenção e investimento em qualquer empresa baseada em entregas a domicílio.

Hoje, as lojas virtuais brasileiras sabem que podem contar com um parceiro de peso e confiança para controlar, auditar, automatizar reclamações e ser proativo na gestão logística.

Essa dedicação, em nossas mais de 1.200 revisões de software, resultou, desde o segundo ano de lançamento, liderança de mercado em SAAS de Inteligência logística baseada em Customer Success.

Nós somos a Find My Pack, o seu parceiro definitivo em tecnologia logística e melhor amigo do seu e-commerce.

Grupo Empresarial Find My Pack.